ข้อกำหนดและเงื่อนไขการซื้อและการใช้งาน

อัพเดทล่าสุด เมื่อวันที่ 09/09/2021

ข้อกำหนดและเงื่อนไข (“ข้อกำหนด”, “ข้อกำหนดและเงื่อนไข”), บริษัท บอลสตาด (ประเทศไทย) จำกัด (“เรา”, “ฝ่ายของเรา” หรือ “ของเรา”) จะถูกนำไปใช้กับการเข้าใช้บริการของคุณกับเว็บไซต์ https://www.ballstad.co.th และแอปพลิเคชั่นมือถือบอลสตาด (“บริการ”)
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้เว็บไซต์ และแอปพลิเคชั่นมือถือบอลสตาดของเรา (“บริการ”)
การเข้าถึงและการใช้บริการของคุณ ขึ้นอยู่กับการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ ข้อกำหนดเหล่านี้จะนำไปใช้กับผู้เยี่ยมชม ผู้ใช้ และบุคคลอื่นทั้งหมดที่เข้าถึงหรือได้รับประโยชน์จากบริการ โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการ คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบริการได้


ขอบเขตของข้อกำหนดและเงื่อนไข


ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ควบคุมการใช้เว็บไซต์และการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์บอลสตาดของคุณ ในหน้าร้านค้าบนเว็บของเรา บทสรุปของสัญญาการขายสำหรับผลิตภัณฑ์ รวมถึงการส่งมอบผลิตภัณฑ์บอลสตาดที่สั่งซื้อโดย บอลสตาด (ประเทศไทย) ให้กับคุณ และการใช้สินค้าบอลสตาด


การสั่งซื้อ


ราคาทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเรารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ราคาเป็นเงินบาท เมื่อคุณซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของเรา เงื่อนไขในการซื้อจะถูกนำมาใช้กับการส่งมอบสินค้าให้กับผู้บริโภคในประเทศไทยด้วย
หากต้องการซื้อสินค้าที่ ballstad.co.th คุณต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปี


ยืนยันการสั่งซื้อ


คุณจะได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติหลังจากดำเนินการตามคำสั่งซื้อแล้ว หากคุณไม่ได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ โปรดตรวจสอบตัวกรองสแปมของคุณ หากคุณต้องการสำเนาใบยืนยันการสั่งซื้อ กรุณาส่งอีเมลมาที่ contact@ballstad.co.th


การชำระเงินและการจัดส่งสินค้า


การชำระเงินที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้สามารถทำได้ด้วย Visa และ MasterCard เมื่อคุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิต เราใช้ GB PrimePay ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัย “PCI DSS”
การสั่งซื้อจะถูกหักออกจากบัตรเครดิตของคุณและการยืนยันการสั่งซื้อจะถูกส่งจาก GB PrimePay
สินค้าจัดส่งด้วย Kerry, Thai Post และ Flash Express ขึ้นอยู่กับพื้นที่การให้บริการ
คำสั่งซื้อที่ดำเนินการก่อน 12.00 น. ในวันธรรมดา จะได้รับการประมวลผลภายในวันเดียวกันและเตรียมสำหรับการจัดส่งในวันถัดไป
การสั่งซื้อหลัง 12.00 น. จะได้รับการประมวลผลในวันถัดไป
คำสั่งซื้อหลังเวลา 08:00 น. ในวันเสาร์และอาทิตย์ จะได้รับการดำเนินการในวันจันทร์
สินค้าจะไม่จัดส่งในวันหยุดนักขัตฤกษ์


ค่าขนส่ง


การส่งมอบผลิตภัณฑ์ บอลสตาด จะมีค่าใช้จ่ายตามมาตรฐานการส่งสินค้าทั่วไป โดยค่าจัดส่งจะอยู่ที่ 60 บาท สำหรับการจัดส่งแบบปกติโดยผู้ให้บริการของเรา หากมีกรณีที่นอกเหนือจากนี้ ตัวอย่างเช่น หากคุณขอจัดส่งแบบเร่งด่วนภายในวันเดียวกัน (สั่งซื้อก่อนเวลา 08:00น. ในวันธรรมดา เฉพาะพื้นที่ในกทม.และปริมณฑล) ที่แตกต่างจากวิธีการจัดส่งแบบมาตรฐาน คุณสามารถเลือกตัวเลือกนี้ได้ในหน้าการชำระเงิน และจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 100 บาท ซึ่งทำให้ค่าจัดส่งสูงกว่าวิธีการจัดส่งแบบมาตรฐาน
อย่างไรก็ตาม หากทางบริษัทไม่สามารถจัดส่งถึงคุณเนื่องจากไม่พบที่อยู่สำหรับจัดส่งที่คุณระบุไว้ คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในกรณีการจัดส่งไม่สำเร็จ


การสมัครสมาชิกต่อเนื่อง


การสมัครสมาชิกอย่างต่อเนื่องจะต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกเดือน
คุณจำเป็นต้องเลือกการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต เพื่อให้เราสามารถหักจำนวนเงินโดยอัตโนมัติในแต่ละเดือน การดำเนินการนี้ จะมีผลจนกว่าคุณจะมีการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกบริการนี้
หากคุณต้องการเปลี่ยนรอบการจัดส่ง, จำนวน หรือการหยุดการรับข้อมูลชั่วคราว หรือเปลี่ยนแปลงอื่นๆ คุณสามารถทำได้ง่ายๆ ผ่านเว็บไซต์หรือฝ่ายบริการลูกค้าที่อีเมลของเรา contact@ballstad.co.th อย่างน้อย 3 วันทำการก่อนการชำระเงินครั้งถัดไป
หากคุณต้องการยกเลิกการรับข้อมูล คุณสามารถทำได้ทุกเมื่อ โดยสามารถทำได้ในหน้าบัญชีของฉัน ในเมนูสมัครสมาชิก

อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขนี้ไม่สามารถใช้ได้เมื่อมีการส่งสินค้าจากเราแล้ว หลังจากสิ้นสุดกำหนดเวลาการเปลี่ยนแปลง คุณต้องรับสินค้าและชำระเงินสำหรับการจัดส่ง เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อนส่งคืนสินค้า
ในการสมัครหรือซื้อสินค้าจากเรา คุณต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปี


การอัปเดทคลังสินค้า, ข้อผิดพลาด และความไม่ถูกต้อง


เรานำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของเราอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์หรือการนำเสนอเกี่ยวกับบริการของเรา อาจมีการระบุราคาที่ไม่ถูกต้อง หรือไม่ได้ระบุราคา และเราอาจหยุดการอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับบริการและแนวทางปฏิบัติในการโฆษณาของเว็บไซต์อื่นๆ ของเรา
เราไม่สามารถรับประกันความถูกต้องหรือความสมบูรณ์ของข้อมูล รวมถึงราคา, รูปภาพผลิตภัณฑ์, คุณลักษณะ และความพร้อมจำหน่ายและบริการ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและความไม่ถูกต้อง


การแข่งขัน การชิงโชค และโปรโมชั่น


การแข่งขัน การชิงโชค หรือโปรโมชั่นอื่นๆ ทั้งหมดที่เสนอผ่านการบริการ (รวมเรียกว่า “โปรโมชั่น”) อาจอยู่ภายใต้กฎที่แยกต่างหากจากข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณเข้าร่วมในโปรโมชั่นใดๆ โปรดตรวจสอบกฎที่บังคับใช้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากกฎสำหรับโปรโมชั่นขัดแย้งกับข้อกำหนดเหล่านี้ กฎโปรโมชั่นจะมีผลเหนือกว่า


การคืนสินค้า


สินค้าที่ส่งคืนจะต้องส่งคืนให้เราในสภาพที่ไม่ชำรุดหรือเสียหาย เมื่อคุณคืนสินค้า คุณจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง คุณไม่สามารถคืนสินค้าประเภทอาหารที่มีการเปิดบรรจุภัณฑ์ รวมทั้งน้ำมันปลาโอเมก้า 3, วิตามิน และอาหารเสริม ดูพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 (1979)
หากคุณไม่พอใจในสินค้าของเรา สินค้าจะต้องส่งสินค้าไปที่:
บริษัท บอลสตาด (ประเทศไทย) จำกัด
ตึกมหาทุนพลาซ่า ชั้น 14
เลขที่ 888/142 ถนนเพลินจิต
แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน
กรุงเทพฯ ประเทศไทย 10330

ข้อมูลส่วนบุคคล


บริษัท บอลสตาด (ประเทศไทย) จำกัด มีหน้าที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ในฐานะที่ลูกค้ามีการซื้อสินค้าจากเรา เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
การส่งมอบบริการ / สินค้า / บริการที่ตกลงกันไว้เมื่อเรามีความสัมพันธ์ตามสัญญา
จัดการดัชนีลูกค้าของเรา โดยเป็นส่วนหนึ่งของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการรักษาธุรกิจของเรา
โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา


ทรัพย์สินทางปัญญา


การบริการและเนื้อหาต่างๆ, ฟังก์ชั่น จะยังคงเป็นทรัพย์สินเฉพาะของ Ballstad AS และผู้อนุญาต การบริการนี้ได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์, เครื่องหมายการค้า และกฎหมายอื่นๆ ในประเทศไทยและต่างประเทศ เครื่องหมายการค้าและการออกแบบผลิตภัณฑ์ของเราไม่สามารถใช้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Ballstad AS
สิทธิ์ในภาพถ่ายทั้งหมดบนเว็บไซต์เป็นของ Ballstad AS หรือใช้โดยเรา โดยได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สามเป็นที่เรียบร้อย โดยคุณไม่สามารถใช้ภาพเหล่านี้ได้ และการใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตจะเป็นการละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในทางที่ผิด
การสื่อสารและเนื้อหาที่คุณส่งหรือโพสต์บนเว็บไซต์ผ่านทางอีเมล หรือด้วยวิธีอื่นๆ เช่น ข้อมูล, คำถาม, ความคิดเห็น, ข้อเสนอแนะ และอื่นๆ ในทำนองเดียวกัน จะถือว่าเป็นข้อมูลที่ไม่เป็นความลับ และโดยการส่งหรือโพสต์สื่อสารในลักษณะหรือเนื้อหาดังกล่าว ถือว่าคุณสละสิทธิ์ – ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต – ลิขสิทธิ์ของการสื่อสารหรือเนื้อหา เรามีสิทธิ์ที่จะใช้สื่อดังกล่าวหรือการสื่อสารดังกล่าวได้อย่างอิสระเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ เช่น การผลิตตัวอย่าง, เผยแพร่, ตีพิมพ์ หรือโพสต์บนเว็บไซต์อื่นๆ นอกจากนี้ เรามีสิทธิ์โดยเสรีและโดยไม่ต้องคำนึงถึงวัตถุประสงค์ ในการใช้ความคิด, แนวคิด, ความรู้และเทคโนโลยี ซึ่งอาจเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารของคุณ หรือเนื้อหาที่คุณโพสต์ผ่านทางเว็ปไซต์ เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการพัฒนา, การผลิต และการตลาดของผลิตภัณฑ์


กฏเกณฑ์ของหนี้สิน


บริษัท บอลสตาด (ประเทศไทย) จำกัด หรือสมาชิกคณะกรรมการ พนักงาน หุ้นส่วน ตัวแทน ซัพพลายเออร์หรือบริษัทในเครือ ไม่ว่าในสถานการณ์ใดๆ จะต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือกรณีพิเศษ ผลสืบเนื่อง หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษ รวมไปถึง การสูญเสียผลกำไร ข้อมูล การใช้ ค่าความนิยม หรือการสูญเสียที่จับต้องไม่ได้อื่นๆ อันเป็นผลมาจาก (i) การเข้าถึง การใช้งาน หรือการไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้บริการได้; (ii) พฤติกรรมหรือเนื้อหาของบุคคลที่สามในบริการ; (iii) เนื้อหาที่ได้รับจากบริการ; และ (iv) การเข้าถึง การใช้งาน หรือแก้ไขการถ่ายโอนหรือเนื้อหาของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจะอยู่บนพื้นฐานของการรับประกัน สัญญา การชดเชย (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) หรือทฤษฎีทางกฎหมายอื่นๆ ไม่ว่าเราจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวหรือไม่ และแม้ว่าตัวแทนที่อธิบายไว้ในที่นี้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าล้มเหลวในจุดประสงค์ที่สำคัญ


ข้อจำกัดความรับผิดชอบ


การใช้บริการของคุณเป็นความเสี่ยงของคุณเอง บริการนี้มีให้ “ตามสภาพ” และ “ตามที่มี” บริการนี้มีให้โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ซึ่งรวมถึงการรับประกันโดยนัยของความสามารถในการซื้อขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ การไม่ละเมิดสิทธิต่างๆ และ ประสิทธิภาพการทำงาน
บริษัทสาขา บริษัทในเครือ และผู้อนุญาตของ Ballstad AS ไม่รับประกันว่า ก) บริการจะดำเนินการโดยไม่หยุดชะงัก ปลอดภัยหรือพร้อมใช้งานในเวลาหรือสถานที่ใดๆ ข) ข้อผิดพลาดหรือการละเว้นใดๆ จะได้รับการแก้ไข ค) บริการปราศจากไวรัสหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตรายอื่นๆ หรือ ง) ผลการใช้บริการเป็นไปตามความต้องการของคุณ
เราใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์มีข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน เนื่องจากข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลบนเว็บไซต์นั้นถูกต้อง เราไม่รับผิดชอบเกี่ยวกับเรื่อง ข้อมูลที่น่าเชื่อถือ ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน ใช้งานได้และสมบูรณ์
เราชี้ให้เห็นว่าเว็บไซต์อาจมีข้อมูลระยะยาวที่อาจมีความไม่แน่นอน เช่น ความไม่แน่นอนที่อธิบายไว้ในรายงานภายใน รายงานประจำปี ฯลฯ
เนื้อหาของเว็บไซต์มีไว้เพื่อใช้เป็นข้อมูลเท่านั้น ข้อมูลจะต้องไม่แทนที่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญหรือการรักษาทางการแพทย์ที่มีความสามารถ เนื้อหาของเว็บไซต์ไม่เกี่ยวกับการวินิจฉัยหรือกำหนดการรักษา
ขอแนะนำให้ผู้ใช้เว็บไซต์ทุกท่านปรึกษาแพทย์ หากมีอาการที่ตรงกับอาการผลข้างเคียงที่อาจมีการกล่าวถึงในเว็บไซต์
เราหรือผู้ร่วมให้ข้อมูลอื่นๆ ของเว็บไซต์อาจไม่รับผิดชอบทั้งโดยตรงหรือโดยอ้อม หรือสำหรับความเสียหายและความสูญเสียที่อาจเป็นผลมาจากการใช้งานหรือการใช้ข้อมูลในทางที่ผิดบนเว็บไซต์ ตลอดจนที่ให้ไว้ในเอกสารบนเว็บไซต์ที่นี่
ข้อจำกัดความรับผิดชอบข้างต้นยังครอบคลุมถึงความเสียหายต่ออุปกรณ์พีซี / เครือข่ายหรือไวรัสที่อาจเข้าถึงพีซี เราไม่รับประกันว่าไฟล์ที่สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์จะปราศจากไวรัส หรือเวิร์ม ที่เรียกว่า โทรจัน หรือรหัสอื่นๆ ที่มีผลทำให้มีไวรัสหรือทำลายระบบพีซี
คุณตกลงที่จะไม่ถือว่าเรา ตัวแทน ตัวแทน ซัพพลายเออร์ และพันธมิตรทางธุรกิจประเภทอื่น ๆ ของเรา จะรับผิดชอบต่อความสูญเสีย ความเสียหายและค่าใช้จ่าย รวมถึงค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลสำหรับการเป็นตัวแทนทางกฎหมาย ซึ่งเกิดขึ้นจากการที่คุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือตาม เกี่ยวกับพฤติกรรมของคุณที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์


อีเมล


หากคุณให้ที่อยู่อีเมลของคุณกับเรา คุณจะได้รับอีเมลจากเรา หากคุณได้เลือกตัวเลือกนี้บนเว็บไซต์ คุณสามารถลงทะเบียนสมัครรับอีเมล (หรือบริการอื่นๆ) คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการรับอีเมลโดยทำเครื่องหมายในช่องต้องการรับสมัครอีเมล หากคุณไม่ได้เครื่องหมาย คุณจะไม่ได้รับอีเมลใด ๆ กรณีที่คุณตัดสินใจภายหลังว่าไม่ต้องการรับอีเมล โปรดใช้ลิงก์เพื่อยกเลิกการสมัครรับอีเมล ซึ่งจะอยู่ในอีเมลทุกฉบับที่เราส่งออกไป


ทางเลือกของกฎหมายและสถานที่


คุณตกลงว่ากฎหมายไทยจะควบคุมข้อกำหนดในการให้บริการและ/หรือการเรียกร้องหรือข้อพิพาทใด ๆ ที่คุณอาจมีต่อเรา คุณตกลงเพิ่มเติมว่าข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่คุณอาจมีต่อเรา จะได้รับการแก้ไขโดยศาลที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย


การเปลี่ยนแปลง


บอลสตาด (ประเทศไทย) มีสิทธิ์เปลี่ยนแปลงเอกสารนี้ได้ทุกเมื่อ คุณจึงควรเยี่ยมชมหน้านี้เป็นประจำเพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถตรวจสอบได้โดยดูจากวันที่ที่ด้านบนของหน้านี้ โดยการดำเนินการในการใช้งานหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ จะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง


การแยกออกจากภาระผูกมัด


หากข้อกำหนดใดๆ ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ พิสูจน์ได้ว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม จะไม่กระทบต่อความถูกต้องและการบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลือ ในกรณีนี้ คุณตกลงที่จะเจรจาข้อตกลงที่มีประสิทธิผลและบังคับใช้กับเรา ซึ่งใกล้เคียงกับผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจที่ไม่มีประสิทธิภาพและ/หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้มากที่สุด

ติดต่อเรา


หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ contact@ballstad.co.th